Als BASE Kunde brennt einem immer wieder die ein oder andere Frage unter den Nägeln. Neben Fragen rund um den Vertrag interessiert sich der BASE Kunde auch für Themen wie Flats, Hardware oder den aktuell viel besprochenen Netzausbau. Gerade letzteres interessiert BASE Kunden besonders.
Die BASE Botschafter helfen.
Eine mögliche Anlaufstelle bei all diesen Themen ist das BASE Team, aber auch in externen Foren und Blogs wird hierzu viel von BASE Kunden diskutiert. Das BASE Team möchte natürlich auch hier gerne mit Wissen und Tipps helfen und wird dabei von den BASE Botschaftern unterstützt. Einer Gruppe von Profi-Bloggern und Redakteuren, die in unserem Auftrag BASE Kunden dort helfen, wo sie ihre Fragen stellen – in Mobilfunk-Foren und -Blogs. Auch BASE ist hier immer wieder Thema und offene Fragen können nicht immer zufriedenstellend von anderen Forennutzern beantwortet werden. Die BASE Botschafter haben es sich zur Aufgabe gemacht, die Fragen der BASE Kunden zu beantworten, Kritik und Anregungen weiter zu geben und schnell zu helfen, falls irgendetwas im Argen liegt.
Das Botschafter Blog.
Der direkte Draht zum BASE Team macht es möglich, schnell und effektiv Hilfe zu leisten. Dazu beantworten die Botschafter nicht nur Fragen, sondern führen auch ein eigenes Blog. Zu lesen gibt es hier für BASE Kunden von Lars, Rainer, Michael, Michel, Kornelius und Florian alles Wissenswerte rund um den Netzausbau, aber auch tagesaktuelle Themen rund um BASE und Mobilfunk allgemein.